星图平台_“孙女丢了!”缙云西站工作人员48分钟让爷孙团聚!

  缙云新闻网讯 7月4日上午10时01分,旅客虞先生急匆匆跑过来找义乌站台工作人员说孙女丢了。

  当班客运员叶小倩一边安抚旅客一边了解情况,原来虞先生带着孙女(10岁)从义乌站乘座G7625次列车到缙云西站下车,因车票不在同一车厢(虞先生在3号车厢,孙女在6号车厢)分别乘坐。9时45分,虞先生带着行李走到6号车厢孙女座位时,发现孙女并不在位置上,马上找到列车和车站工作人员请求帮忙寻找。

  客运员叶小倩了解情况后立即向客运值班员汇报,同时将旅客带到客运值班室叫他耐心等待,车站会尽快帮他寻找孙女。客运值班员考虑到永康南站离缙云西站就一站路,孩子很有可能是在永康南站下了车,于是马上联系永康南站,证实孩子确实在永康南站下车了,准备安排后续的G1457次送回缙云西站。叶小倩马上将这一消息告诉虞先生,焦急万分的虞先生终于露出了笑容。

  10时48分,G1457次列车到达缙云西站,车门一打开,列车长牵着小女孩的手走出了车厢,虞先生立刻迎上前,紧紧拉住了两眼泪花的孙女,一直揪着的心终于平静了下来,连声说:“谢谢你们半个小时就让我们爷孙团聚!”

  铁路部门提醒,当前正是铁路暑运高峰,旅客一定要看管好自己的孩子及随身物品,如果发现孩子、行李丢失不要着急,要第一时间向列车或车站工作人员或拨打铁路12306铁路客服电话寻求帮助。