缙云新闻网讯 “您好，我的起重机司机证件丢了，但是我人在外地该怎么办理？”“您好，可以网上申请，审核通过后会把证书邮递给您。”日前，人还在四川的赵先生急匆匆打电话来咨询起重机司机补证事宜。在外地却又急需领取证件上岗从业的赵先生，正在焦虑之时，县市场监管局特种设备窗口“邮寄服务”解决了他的燃眉之急。“现在的服务太好了，非常高效和便民。”赵先生说。

　　“政务快递免费送达”服务让办事的群众感受方便、快捷。该措施大大降低群众办事的时间和经济成本，将办事取证由群众“上门取”变为政府“送上门”，有效解决了群众往返奔波政务大厅、耗时费力等诸多不便。“政务快递免费送达”服务是市监窗口在服务群众过程中的一个小细节，却为架起便民服务这个大舞台提供了有力支撑，为真正实现“最多跑一次”、“一次都不用跑”，完善最后一公里提供了有力保障。

　　行政审批零跑路，足不出户办审批。截至7月底，市监特种设备窗口仅“特种设备作业人员考核(首次申请)”一项行政许可事项，就已经通过“邮寄办”送达证书300余件，获得申请企业和办事群众的广泛好评。

　　下一步，市监窗口与行政服务中心进一步加强协作，持续深化“放管服”改革，满足群众办事“少跑路、不跑路”，致力做到服务流程最简化、服务用时最小化、服务质量最优化。