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　　电梯门被卡住的情况并不少见，尤其是一些新小区处于装修高峰期的时候，一些零碎的装修材料很容易掉进电梯门运行轨道，导致电梯门被卡住。

　　“28幢有人被困在电梯里，电梯门一直打不开……”近日，市区嘉慧园小区物业管理服务中心接到求助电话，电梯维保人员李旭锦立刻赶往现场。

　　当时，被卡住的电梯停在17楼，李旭锦从另一侧电梯到达现场。经过询问得知，轿厢里为一名年轻男子和一名小女孩，二人打算从17楼乘坐电梯到1楼，没想到刚进电梯就卡住了。

　　为了稳定被困人员的紧张情绪，他一边询问被困人员身体状况，一边进行安抚。经过细致勘查，刘旭锦发现轿厢刚好卡在17楼平层的位置上，在确保安全的前提下，他对电梯门进行扩张。

　　经过10分钟紧张救援，被困人员被安全救出。经了解，故障原因是由于电梯门运行轨道内卡了一枚杨梅核，门无法关紧，触发自动保护系统，导致电梯无法运行。

　　刘旭锦告诉记者，电梯门被卡住的情况并不少见，尤其是一些新小区处于装修高峰期的时候，一些零碎的装修材料很容易掉进电梯门运行轨道，导致电梯门被卡住。随着装修减少，一些细小的生活杂物、垃圾掉入电梯运行轨道就成了卡住电梯的主要原因。他提醒大家，要注意维护好电梯周围公共区域卫生，电梯门轨道应保证清洁无杂物，尽量避免故障的发生。

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　　被困电梯时，请牢记以下四点

　　1、保持镇定。如遭遇停电、故障等，被困电梯内时，首先应保持冷静，电梯并非全封闭空间，不易造成窒息；如遇电梯内人多拥挤，更应尽快稳定情绪，调整呼吸。

　　2、及时呼救。按下电梯内的警铃呼救，使用电梯内的电话或对讲机呼救，或是拨打110报警电话呼救，如果报警无效，可以留意电梯外是否有人员经过，大声呼救。

　　3、等待救援。在等待救援的过程中，要与电梯门保持距离，千万不要采取过激的行为，切忌强行扒开电梯门，一方面容易引发更严重的电梯故障，另一方面容易坠入电梯井道，发生意外。

　　4、自我保护。乘坐升降电梯，如遭遇急坠事故，首先应迅速将每一层楼的按键快速按下，不要来回走动，如电梯内有扶手，可一手抓扶手固定身体，注意保护颈部，整个背部和头部紧贴电梯内壁保护脊椎，同时双腿弯曲、抬起脚跟以减缓冲力。