日前，家住云和石塘镇小顺村的蓝大姐专程来到县公安局交警大队，将一面印有“公正执法 热心为民”的锦旗送到一位民警手中。随后，上海市民黄师傅也打来了感谢电话。

　　原来，去年5月，蓝大姐的公公（陈爷爷）出了一起交通事故，身上多处骨折。蓝大姐告诉记者，她与丈夫都是农民，没什么积蓄，公公受伤住院期间，除了肇事方黄师傅垫付的6万元，自己还花了1万多元，依旧不够支付公公的治疗费用。“因为没钱，我们差点放弃治疗。还好彭警官及时帮助我们，还为我家申请交通事故垫付基金，这才解了我们的难题。”蓝大姐说。

　　由于陈爷爷的伤势较重，县公安局交警大队民警彭华十多次专程赶往丽水市人民医院探望，并对事故双方当事人耐心调解、沟通。最终达成协议，且双方都对处理结果表示满意。现在，陈爷爷已痊愈出院。

　　一面锦旗是群众的认可，也是对民警进一步提高办案能力和办案质量的更好期望。面对表扬，彭华由衷地表示：“为老百姓化解矛盾，是我们的本职工作。老百姓对我们的认可，比我们受到任何表彰都要来得开心。”